E-mail disclaimers hebben beperkt nut

13.05.2011

Steeds meer bedrijven voorzien hun e-mailberichten van een exoneratiebeding – of disclaimer in goed Nederlands – om zich te vrijwaren van claims. Dit soort tekstjes heeft echter alleen zin als er een contractuele relatie bestaat met de ontvanger. Een disclaimer heeft dan dezelfde status als een algemene voorwaarde. Niet-contractpartijen, bijvoorbeeld iemand die per ongeluk een vertrouwelijke e-mail ontvangt, zijn niet gehouden aan de bepalingen in de disclaimer.

Bedrijven zijn wettelijk verplicht om onder hun e-mails te vermelden: de bedrijfsnaam, de rechtsvorm, de vestigingsplaats en het KvK-nummer.