Beste meneer Buyk,

We willen u via deze weg waarschuwen over facturen die in omloop zijn en die bijna identiek zijn aan nota's van De Telefoongids & Gouden Gids. De bewuste nota's bevatten alle contactgegevens inclusief logo van de echte Telefoongids & Gouden Gids. Er worden echter andere rekeningnummers gehanteerd. We betreuren het zeer dat u en wij hier wederom mee geconfronteerd zijn en hebben actie ondernomen om deze oplichtingspraktijken te bestrijden.

Wat betekent dit voor u? Op dit moment hoeft u niks te doen, echter wij willen u alert maken op deze ontwikkelingen en nogmaals benadrukken hoe u een originele factuur van ons kunt herkennen.

• Controleer of het vermelde unieke contractnummer overeenkomt met het eerder ontvangen contractnummer bij de opdrachtbevestiging of het orderformulier van ons bedrijf.
• Klopt de naam van het bedrijf helemaal? Onze naam is "De Telefoongids BV".
  Hoofdletter D en hoofdletter T.
• Op de factuur van De Telefoongids & Gouden Gids staat het woord “Factuur” rechtsboven vermeld. Op de misleidende factuur staat vaak “Uw aanbod in de Telefoongids”, of "Advertentieprogramma aanbod".
• Controleer altijd of het logo van De Telefoongids & Gouden Gids in de linker bovenhoek staat vermeld.
• Controleer het adres op de factuur.
• Facturen van De Telefoongids & Gouden Gids bevatten nooit reclame-uitingen van derden.

Mocht u onverhoopt toch in aanraking komen met dergelijke praktijken of u twijfelt aan een factuur dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 020-408 6400. Klantenservice kan nagaan of men inderdaad een aanbod van De Telefoongids & Gouden Gids heeft ontvangen. Ook kunt u contact opnemen met Steunpunt Acquisitiefraude: www.fraudemeldpunt.nl.

Met vriendelijke groet,

De Telefoongids & Gouden Gids

Walewein Lichtenauer
Commercieel Directeur